特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

  
販売業者 インコ専門店ぺありー 佐野卓哉
運営統括責任者名 佐野卓哉
郵便番号 4180001
住所 静岡県富士宮市万野原新田4073-3 *営業時間* オンライン上からの御注文は24時間可能です。(電話受付 13:00-18:00 ※実店舗を含め全ての作業を店主が1名で行っておりますので大変繋がりにくくなっております。)
商品代金以外の必要料金 ご注文金額とお支払い方法に応じて、送料・振込手数料・代引手数料のご負担をお願い致します。
申込有効期限 「支払期限」の項を参照
賞味期限について ■賞味期限について
ご注文時点にて最短約1〜1ヶ月半前までの商品を通常出荷させて頂きます。
業者様より当店納品時の賞味期限を2〜3ヶ月前迄としている業者様が多い為、その半分を目安とさせて頂いておりますのでご理解お願い申し上げます。
※賞味期限の指定は承り致しかねます。(入荷ロット順に出荷致します)
※販売中の商品の賞味期限を知りたい際はお気軽にお問い合わせ下さい。
※ロット切替のタイミングで複数個ご注文時は同品内で賞味期限が異なる場合がございます。
※各々の商品ページへ賞味期限の記載は致しておりません。(処分品・見切り品を除く)
※賞味期限間近による処分品・見切り品などにつきましては商品ページにて賞味期限をご確認下さい。
※尚、元々見切り品価格で入荷してくる商品は上記期間前でも割引販売する場合がございます。
販売数量・販売価格 ■販売数量
在庫以上はカートに入りません。
但し、実店舗と在庫共有にて入れ違いで完売の場合がございます。
※「在庫なし」「完売」でも「店頭在庫」または「取り寄せ」にて対応できる場合がございます。お気軽にお問い合わせ下さい。
 
■販売価格
一部商品は実店舗と販売価格が異なる場合がございますので予めご了承下さいませ。
尚、オプションのある商品はプルダウンの選択肢により価格が変動する場合がございます。
オプション価格は商品詳細ページの「オプションの価格詳細はコチラ」のボタンよりご確認頂けます。
また、受注生産品や取寄品はメーカーより予告なしに価格が変更されている場合がございます。
その際はご注文後に価格変更のご案内をさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
引渡し時期 ■店頭在庫品
ご入金後は翌日迄の出荷を心掛けておりますが、以下事由によりプラス2〜3日程頂く場合がございます。(取寄品・受注生産品・予約品などを除く)
※実店舗を含め店主1名で運営しておりますので、繁忙状況により出荷作業ができない日がございます。
※一部、商品の保管場が作業場(店舗)と異なるため、移動に数日頂く場合がございます。
※尚、同様の事由につき、お届け日希望は未対応となります。

■取寄品・受注生産品・予約品
入荷目安は各商品ページにてご確認下さいませ。
店頭在庫品と同時注文の際は全ての商品が揃ってからの発送となります。
ご注文後の分割は対応致しかねます。必要な場合は予め別々にご注文下さい。
※ご注文後の変更やキャンセルは対応できかねます。
お支払い方法 クレジットカード決済、クロネコwebコレクト、代金引換、銀行振込(全4銀行)
※一部、商品によりご利用頂けないお支払い方法がございます。
お支払い期限 ■クレジットカード・クロネコWEBコレクト
ご注文画面にてカード情報をご入力の上、ご注文と同時に決済頂けます。

■代金引換
配送時にドライバー様に代金をお支払いお願い致します。

■銀行振込
ご注文後3日以内。
・3日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。
・期限経過後に「ご連絡なく」お支払いされた場合で、在庫切れの商品がある際は、ご返金時の手数料は差し引いてのご返金となりますのでご注意下さい。

▲お届け時の不在取り置き期限経過後や受取拒否時の対応について
お届け時の不在取置き期間経過後は商品が当店に返送されます。
・再送の際は、返送送料(実費※1)と再送送料(実費※1)をご負担頂きますのでご了承下さい。
・キャンセルの際は、発送時の送料(実費※1)と返送送料(実費※1)と梱包資材料(商品により)をご負担頂きますのでご留意下さい。
※1.サイト記載のお買い上げ時の送料とは異なります。
・受取拒否の際は、商品の所有権の放棄と見なし如何なる場合も購入金額の返金は致しかねます。
 やむを得ない事情により長期不在などで受け取りができない場合でも例外はございませんのでご注意下さい。
返品期限・返品送料 返品お申し込み期限:商品到着より3日以内にご連絡お願いします。
返品送料:当店負担(誤送、不良品に該当する場合のみ)
※返品・交換についての具体的な詳細・手順は以下次項をご参照下さい。
返品・交換 返品交換のご要望は商品到着後3日以内にご連絡お願い致します。
※3日経過後は如何なる理由による場合も対象外となります。
※梱包または商品の「開封後3日以内」ではございません。
 (運送会社様提供の追跡サービスに順じた日数となります)
※一部、メーカー保証の受けられる商品はこの限りではございません。
(商品によりメーカー様へ直接のご連絡をお願いさせて頂く場合がございます。)
※お客様都合の返品交換はご遠慮頂いております。

該当商品の状態をご連絡頂きましたら、返品交換の可否と手順をご案内させて頂きます。

■ご注意事項
・開封した商品、タグを外した商品、付属品を紛失した商品の返品交換はお受け出来ない場合があります。
・返送の際は商品本体・付属品・パッケージ・説明書の全てを必ずご返送下さい。
・代替品発送やご返金は返送商品が到着の上、再検品後となります。(先行しての代換品発送やご返金は致しかねます)
・返品により実質購入額が送料無料額を下回る場合は、送料分を差し引いてのご返金となります。
・代替品の発送方法及び運送会社は当店に一任頂いております。(お客様による指定不可)
 最初のお届け時と異なる発送方法となる場合がございますのでご了承下さいませ。

■お客様都合の返品・交換について
お客様都合の返品・交換はご遠慮頂いております。
実物を確認頂けない通信販売である以上、色や質感などのモニターやイメージとの違い、
ロットによる商品差などがある場合もあるかと思いますが、予めご留意下さいませ。
また、通信販売につきましてはクーリングオフ対象外となります。

■不良品や不具合について
特に輸入品(海外メーカー)は日本国内より品質基準がかなりルーズとなります。
ケージやおもちゃなど器具類では塗装剥がれ、傷、部分的な酸化、番線曲がり、建付の歪み等がある場合がございます。 
ペレット類はロットによる粒形や匂い、着色の差異、着色ムラ、外装の凹みや破損などがある場合がございます。
メーカー及び輸入代理店の品質基準内であれば返品・交換は出来かねます。

■商品のデザイン・パッケージ・原材料について
メーカーより予告なしに商品のデザイン、カラー、付属品が変更される場合がございます。
流通上のメーカー提供の商品名や商品コードが同じ場合は「同商品」として出荷させて頂き、返品・交換対象外となります。

■発送後の受け取り拒否について
出荷後にお客様の都合で受け取り拒否された場合は、商品の所有権の放棄と見なし如何なる場合も返金は致しかねます。
やむを得ない事情により長期不在などで受け取りができない場合でも例外はございませんのでご注意下さい。
資格・免許 第一種動物取扱業登録
・第225813015号(販売)
・第225813016号(保管)
※いずれも実店舗での生体取り扱いに関するものです。
※オンラインストアでは生体の販売はございません。
屋号またはサービス名 インコ専門店ぺありー 公式オンラインストア
電話番号 0544-66-8986 受付:13-18時(不定休)※実店舗を含め全ての作業を店主が1名で行っておりますので大変繋がりにくくなっております。
公開メールアドレス shop@pearly.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://pearly.shop-pro.jp

お支払い方法

クレジットカード


●ご利用可能ブランド:VISA・MASTER
ご注文と同時に決済頂けます。
クレジットカード情報は当ストアを経由せず、SSL暗号化されカード会社に送信されるため安心です。

対象発送方法:ゆうパック

クロネコwebコレクト



クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア

クロネコヤマトの提供するウェブ決済(クレジットカード)です。
ご注文と同時に決済頂けます。
クレジットカード情報は当ストアを経由せず、SSL暗号化されカード会社に送信されるため安心です。

対象発送方法:ヤマト運輸

代金引換(ゆうパック)

●配送業者様に代金をお支払い下さい。
備考:お買い上げ金額に応じて以下の通り代引手数料がかかります。

ご注文金額(1〜29,999円):手数料330円
ご注文金額(30,000〜49,999円):手数料550円
(ご利用金額上限50,000円未満)
 
・一部の商品には代金引換はご利用頂けません。
・お支払い方法は現金のみとなります。
・受取拒否の際は往復送料、代引手数料、事務手数料(一律500円)を全額ご請求申し上げます。
・過去に受取拒否歴、無断キャンセル歴、銀行振込の未入金歴のある際は代金引換のご利用をお断りさせて頂きます。

対象発送方法:ゆうパック

代金引換(ヤマト運輸)

●配送業者様に代金をお支払い下さい。
備考:お買い上げ金額に応じて以下の通り代引手数料がかかります。

ご注文金額(1〜9,999円):手数料330円
ご注文金額(10,000〜29,999円):手数料440円
ご注文金額(30,000〜49,999円):手数料550円
(ご利用金額上限50,000円未満)

・一部の商品には代金引換はご利用頂けません。
・お支払い方法は現金のみとなります。
・受取拒否の際は往復送料、代引手数料、事務手数料(一律500円)を全額ご請求申し上げます。
・過去に受取拒否歴、無断キャンセル歴、銀行振込の未入金歴のある際は代金引換のご利用をお断りさせて頂きます。

対象発送方法:ヤマト運輸

銀行振込(ジャパンネット銀行)

●お振込口座は在庫確認後「受注通知」のメール内にてご案内させて頂きます。
・ご入金期日は3日間となります。(土日祝含)
・入金確認後の発送となります。
(取寄品や受注生産品は入金確認後の在庫確認)

対象発送方法:ゆうパック

銀行振込(三菱UFJ銀行)

●お振込口座は在庫確認後「受注通知」のメール内にてご案内させて頂きます。
・ご入金期日は3日間となります。(土日祝含)
・入金確認後の発送となります。
(取寄品や受注生産品は入金確認後の在庫確認)
※当店オーナーの個人名義となります。屋号名義口座は「ジャパンネット銀行」のみの対応となります。

対象発送方法:ゆうパック

銀行振込(富士宮信用金庫)

●お振込口座は在庫確認後「受注通知」のメール内にてご案内させて頂きます。
・ご入金期日は3日間となります。(土日祝含)
・入金確認後の発送となります。
(取寄品や受注生産品は入金確認後の在庫確認)
※当店オーナーの個人名義となります。屋号名義口座は「ジャパンネット銀行」のみの対応となります。

対象発送方法:ゆうパック

銀行振込(ゆうちょ銀行/ゆうちょ銀行から振込)

●ご注意事項
ゆうちょ銀行は、ゆうちょ銀行からの振込か他行からの振込かにより口座番号が異なりますのでご注意下さい。
こちらは《ゆうちょ銀行からの振込用》の口座となります。

●お振込口座は在庫確認後「受注通知」のメール内にてご案内させて頂きます。
・ご入金期日は3日間となります。(土日祝含)
・入金確認後の発送となります。
(取寄品や受注生産品は入金確認後の在庫確認)
※当店オーナーの個人名義となります。屋号名義口座は「ジャパンネット銀行」のみの対応となります。

対象発送方法:ゆうパック

銀行振込(ゆうちょ銀行/他行から振込)

●ご注意事項
ゆうちょ銀行は、ゆうちょ銀行からの振込かゆうちょ銀行以外からの振込かにより口座番号が異なりますのでご注意下さい。
こちらは《ゆうちょ銀行以外からの振込用》の口座となります。

●お振込口座は在庫確認後「受注通知」のメール内にてご案内させて頂きます。
・ご入金期日は3日間となります。(土日祝含)
・入金確認後の発送となります。
(取寄品や受注生産品は入金確認後の在庫確認)
※当店オーナーの個人名義となります。屋号名義口座は「ジャパンネット銀行」のみの対応となります。

対象発送方法:ゆうパック

配送方法・送料について

日本郵便(ゆうパック)

◆お買い上げ¥10,000-(税込¥11,000-)以上で送料無料
 (北海道・沖縄県・一部商品を除く)

【北海道・沖縄への配送について】
お買い上げ¥15,000-(税込¥16,500-)以上で送料無料となります。
システム上、ご注文画面では本州・四国・九州と同様、
お買い上げ¥10,000-(税込¥11,000-)以上で送料無料の表示が出ますが、
ご注文後に変更させて頂きますのでご了承下さいませ

【お届け日希望について】
お届け時間希望は未対応です。
(お届け時間希望はヤマト運輸での発送にて対応しております)

【送料】
・北海道:¥1,499-(税込)
・東北:¥999-(税込)
・関東・甲信越・中部・関西:¥899-(税込)
・中国・四国:¥999-(税込)
・九州:¥1,199-(税込)
・沖縄:¥1,499-(税込)

【備考】
・配送業務は実店舗の繁忙具合に左右される為、お届け日希望には対応しておりません。
・ゆうパック規定により170サイズを超える荷物は出荷ができません。
 該当時は当店指定の他運送会社での発送となります。
・メーカー直送品はメーカー指定の配送会社での発送となります。
・梱包資材はリユース品も併用させて頂いております。
 新品指定(有料)はカテゴリ「新品梱包資材」よりカートに入れて下さい。
・電話、メール、FAX、お問い合わせフォームからのご注文は送料規定が異なり、送料無料適用外となります。
・災害や交通規制による荷受け停止、発送遅延情報などは運送会社様HPよりご確認下さい。
 (日本郵便HP https://www.post.japanpost.jp/index.html)
 ※リアルタイムに反映できない為、受注後または出荷後に上記該当のご連絡をさせて頂く場合がございます。

対象決済方法:クレジットカード・代金引換・ジャパンネット銀行・UFJ銀行・ゆうちょ銀行・富士宮信用金庫

ヤマト運輸(宅配便)

◆お支払い方法は「クロネコWEBコレクト」または「代金引換」となります。
 ※ヤマト運輸にて発送の場合は、お買い上げ金額に関わらず送料を頂戴致します。

【お届け日希望について】
お届け時間希望に対応しています。(お届け日希望は未対応)

【送料】
・北海道:¥1,680-(税込)
・東北:¥1,360-(税込)
・関東・甲信越・中部・関西:¥1,120-(税込)
・中国・四国:¥1,240-(税込)
・九州:¥1,360-(税込)
・沖縄:¥2,000-(税込)

【備考】
・一部商品はヤマト運輸発送の適用外となります。
・配送業務は実店舗の繁忙具合に左右される為、お届け日指定には対応しておりません。(時間指定は可)
・ヤマト運輸様の規定により160サイズを超えるお荷物は時間指定の対象外となります。
 該当時は当店指定の他運送会社での発送となります。
・メーカー直送品はメーカー指定の配送会社での発送となります。
・梱包資材はリユース品も併用させて頂いております。
 新品指定(有料)はカテゴリ「新品梱包資材」よりカートに入れて下さい。
・電話、メール、FAX、お問い合わせフォームからのご注文の発送はヤマト運輸適用外となります。
・災害や交通規制による荷受け停止、発送遅延情報などは運送会社様HPよりご確認下さいませ。
 (ヤマト運輸HP http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/)
 ※リアルタイムに反映できない為、受注後または出荷後に上記該当のご連絡をさせて頂く場合がございます。

対象決済方法:クロネコwebコレクト・代金引換

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